Politique de Retour

Droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour retourner un article, sans avoir à justifier votre décision.

Conditions de retour

• Produit dans son état d'origine, non utilisé
• Emballage d'origine intact
• Preuve d'achat jointe

Procédure

1. Contactez-nous à pocketwatchaccessories@gmail.com avec votre numéro de commande
2. Nous vous transmettons l'adresse de retour
3. Expédiez le colis avec un numéro de suivi
4. Remboursement effectué sous 14 jours après réception et vérification

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de notre part.

Remboursement

Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception et inspection du retour, via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Produit défectueux

Contactez-nous immédiatement à pocketwatchaccessories@gmail.com avec photos et description du défaut. Nous prenons en charge l'échange ou le remboursement intégral, frais de retour inclus.

Non remboursables

• Produits personnalisés
• Produits portés ou utilisés

Contact : pocketwatchaccessories@gmail.com